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VOYAGE HOTELS (VOYAG TURIZM OTELCILIK İŞLETMESI UND İNŞ. SAN. TICARET A.Ş UND MRA TURIZM UND OTEL İŞLETMECILIĞI A.Ş )

BESTIMMUNGEN ZUM SCHUTZ UND ZUR GEHEIMHALTUNG DER PERSONENDATEN

Webseiten-Geheimhaltungsvereinbarung

Die Verwendung und der Schutz der Daten, die wir in Bezug auf Sie und die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen während Ihres Besuchs dieser Webseite und der Nutzung der von uns auf dieser Webseite angebotenen Dienstleistungen erheben, unterliegen diesen „Geheimhaltungsbestimmungen“. Mit dem Besuch dieser Webseite und der Nutzung der von uns auf dieser Webseite angebotenen Dienstleistungen akzeptieren Sie diese „Geheimhaltungsbestimmungen“.

ZWECK DER BESTIMMUNGEN ZUM SCHUTZ UND ZUR VERARBEITUNG DER PERSONENDATEN

Voyag Turizm Otelcilik İşletmesi und İnş. San. Ticaret A.Ş und MRA Turizm und Otel İşletmeciliği A.Ş („Voyag Turizm und MRA Turizm“) halten die Daten ihrer Kunden bzw. potenziellen Kunden aufgrund ihrer Tätigkeiten geheim und geben Sie zu keiner Zeit an Dritte preis. Der Schutz der Personendaten ist die grundlegende Philosophie unseres Unternehmens. Unser Unternehmen und unsere Partner haben schon immer, lange bevor es eine gesetzliche Regelung gab, großen Wert auf die Geheimhaltung der Personendaten gelegt, diese Philosophie als Arbeitsprinzip verinnerlicht und auch den Mitarbeitern dementsprechende Arbeitsanweisungen gegeben. Als „Voyag Turizm“ verpflichten wir uns, alle Verantwortlichkeiten einzuhalten, die das Gesetz zum Schutz der Personendaten mit sich bringt. Die Prinzipien unseres Unternehmens zum Schutz der Personendaten umfassen auch unsere Partner.

UMFANG UND ÄNDERUNG DER BESTIMMUNGEN ZUM SCHUTZ UND ZUR VERARBEITUNG DER PERSONENDATEN

Unser Unternehmen hat diese Bestimmungen in Übereinstimmung mit dem Gesetz Nr. 6698 zum Schutz der Personendaten („KVKK“) vorbereitet. Das Gesetz und alle seine Bestimmungen sind seit heute in Kraft. Die Daten, die mit Ihrem Einverständnis oder unter Einhaltung des Gesetzes erhoben wurden, werden zur Verbesserung der Qualität unserer Dienstleistungen und unserer Qualitätspolitik verwendet. Einige Daten werden außerdem anonymisiert. Diese Daten werden zu statistischen Zwecken verwendet und unterliegen nicht dem Gesetz und unseren Bestimmungen. Die „Bestimmungen von “Voyag Turizm und MRA Turizm“ zum Schutz und zur Verarbeitung der Personendaten“ enthalten Regelungen zum Schutz der automatisch erhobenen Daten unserer Kunden, potenziellen Kunden und Mitarbeiter sowie der Kunden und Mitarbeiter unserer Lösungspartner oder sonstiger Personen.
Unser Unternehmen ist berechtigt, seine Politik und Verordnung zu ändern, vorausgesetzt das Gesetz wird eingehalten und die Personendaten werden besser geschützt.

DATENVERARBEITUNGSZWECKE

„Voyag Turizm und MRA Turizm “ kann die Personendaten zu den im Informationstext aufgeführten Zwecken erheben und verarbeiten. Die Daten werden zwecks Vertragsschluss und Gewährleistung eines besseren Services für die Kunden erhoben und verarbeitet.

GRUNDSÄTZE ZUR VERARBEITUNG DER PERSONENDATEN

a) Einhaltung der Gesetze und der Bestimmungen von Treu und Glauben: „Voyag Turizm und MRA Turizm “ prüft die Quelle, aus der es die Daten erhoben hat oder aus der die Daten anderer Unternehmen stammen, und beachtet, dass sie rechtmäßig und gemäß den Bestimmungen von Treu und Glauben erhoben wurden. In diesem Zusammenhang fordert „Voyag Turizm und MRA Turizm “ Dritte (Agenturen und sonstige Vermittler), die seine Dienstleistungen verkaufen, auf, die Personendaten zu schützen.
b) Richtigkeit und Aktualität: „Voyag Turizm und MRA Turizm “ ist es wichtig, dass alle Daten richtig sind, keine falschen Informationen enthalten und im Falle von Änderungen bei den Personendaten diese an sie übermittelt und aktualisiert werden.
c) Verarbeitung zu bestimmten, eindeutigen und rechtmäßigen Zwecken: „Voyag Turizm und MRA Turizm “ verarbeitet die Daten, die es erhalten hat, ausschließlich zu den Zwecken, für die es während der Dienstleistung das Einverständnis der betreffenden Personen erhalten hat. Daten werden außer zu Geschäftszwecken nicht verarbeitet, verwendet und zur Verwendung zur Verfügung gestellt.
d) Einhaltung des Zwecks, zu dem sie verarbeitet wurden: „Voyag Turizm und MRA Turizm“ verwendet die Daten nur zu dem Zweck, zu dem sie verarbeitet wurden, und in dem Ausmaß, wie es die Dienstleistung erfordert.
e) Aufbewahrung bis zu der gesetzlich vorgesehenen Dauer oder bis zu der für den Zweck erforderlichen Dauer: „Voyag Turizm und MRA Turizm “ bewahrt die vertraglich erhobenen Daten solange auf, wie es die gesetzlichen Einspruchsfristen, das Handels- und Steuerrecht erdordern. Sobald diese Zwecke fortfallen, löscht es die Daten oder anonymisiert sie.

An dieser Stelle muss betont werden, dass die oben stehenden Prinzipien gelten, ungeachtet ob „Voyag Turizm und MRA Turizm “ die Daten mit Einverständnis und gesetzmäßig erhoben oder verarbeitet hat.

Gemäß dem Gesetz über den Schutz der Personendaten Artikel 11 haben Sie die unten stehenden Rechte. Um diese Rechte zu vereinfachen, hat „Voyag Turizm und MRA Turizm“ auch ein Antragsformular vorbereitet.

Maximale EffizienzDie Daten, die bei „Voyag Turizm und MRA Turizm“ eingehen, werden nur in dem Umfang im System verarbeitet, wie unbedingt nötig. Deshalb wird entsprechend dem Zweck festgelegt, welche Daten wir erheben werden. Unnötige Daten werden nicht erhoben. Alle sonstigen Daten, die bei unserem Unternehmen eingehen, werden in der gleichen Weise an die IT-Systeme des Unternehmens übermittelt. Überflüssige Daten werden nicht im System gespeichert, sondern gelöscht oder anonymisiert. Diese Daten können zu statistischen Zwecken verwendet werden. Gesundheitsdaten, die zu den besonderen Daten gehören, werden ausschließlich zu dem Zweck erhoben und sicher im System gespeichert, um den Kunden einen besseren Service zu bieten und ihre Gesundheit zu schützen.

Löschung der PersonendatenNach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsdauer der Daten, nach Beendigung von Rechtsverfahren oder sonstiger Notwendigkeiten, löscht, vernichtet oder anonymisiert unser Unternehmen diese Daten von selbst oder auf Aufforderung der betreffenden Person.

Richtigkeit und DatenaktualitätDie Daten, die „Voyag Turizm und MRA Turizm “ besitzt, werden generell auf Wunsch der betreffenden Personen in der gewünschten Art und Weise verarbeitet. „Voyag Turizm und MRA Turizm “ ist nicht verpflichtet, zu prüfen, ob die von den Kunden oder den mit „Voyag Turizm und MRA Turizm“ in Kontakt getretenen Personen angegebenen Daten richtig sind. Dies wird außerdem laut Gesetz und aufgrund unserer Arbeitsprinzipien nicht getan. Es wird davon ausgegangen, dass die angegebenen Daten richtig sind. Das Prinzip der Richtigkeit und Aktualität der Personendaten hat sich auch „Voyag Turizm und MRA Turizm“ zu eigen gemacht. Unser Unternehmen aktualisiert die Daten, die es aufgrund amtlicher Dokumente, die es erhalten hat, oder auf Wunsch der betreffenden Person verarbeitet hat. Dafür trifft es die notwendigen Maßnahmen.

Geheimhaltung und Datensicherheit Die Personendaten sind geheim und „Voyag Turizm und MRA Turizm “ hält diese Geheimhaltung ein. Innerhalb des Unternehmens haben nur autorisierte Personen auf die Personendaten Zugriff. Es werden die notwendigen technischen und administrativen Maßnahmen ergriffen, um die von „Voyag Turizm und MRA Turizm erhobenen Personendaten zu schützen, damit sie nicht in die Hand unbefugter Personen gelangen und unsere Kunden und potenziellen geschädigt werden. Deshalb wird gewährleistet, dass die Software den Standards entspricht, dass dritte Parteien sorgfältig ausgewählt werden und dass innerhalb des Unternehmens die Datenschutzpolitik befolgt wird.

DATEN VON KUNDEN, POTENZIELLEN KUNDEN UND GESCHÄFTS- UND LÖSUNGSPARTNERN

Als Voyag Turizm und MRA Turizm verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten in der Kapazität von Daten, die imRahmen des Gesetzes zum Schutz personen-bezogener Daten Nr. 6698 und anderer einschlägiger Gesetze verantwortlich sind.
Die in diesem Bereich zu verarbeitenden Kategorien und Beschreibungen personen-bezogener Daten lauten wie folgt:
- Angaben zur Identifizierung: Vor- und Nachname, Begleitperson (en), Staats-angehörigkeit, Geburtsort und Datum;Identitäts-, Führerschein- und Pass-nummern (einschließlich Datum und Ort der Ausstellung).
- Kontaktinformationen: Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
- Finanzinformationen: Zahlungsinformationen für Mobiltelefone, Bankkonto-informationen, Zahlungskartennummer undandere Zahlungsinformationen, Mitglied-schaften im Treueprogramm, Informationen zu gekauften Produkten oderDienstleistungen.
- Kundenkommentare, Feedback- und Beschwerdedaten: Spezielle Präferenzen im Bereich Unterkunft, Marketing undKommunikation; Bewertungen, Meinungen oder Beschwerden über Marken und Einrichtungen.
- Sonstiges: Informationen zu Reservierungen, Reiseverlauf; Informationen zu Fahr-zeugen, die zur Teilnahme anWettbewerben, Gewinnspielen oder Marketing-programmen verwendet werden; Hotel-, Flug- und Mietwagenpakete gebucht;Informationen zu Gruppen-, Vielflieger- oder Reisepartnerschaft-Programm-Mitglied-schaften und Mitgliedsnummernsowie zu Mitgliedschafts- und Kontoanträgen, mit denen die Einrichtungen verknüpft sind.
Datenerhebung und -verarbeitung zwecks Vertragsbeziehung
Wenn mit unseren Kunden und potenziellen Kunden eine Vertragsbeziehung besteht, können die erhobenen Personendaten ohneEinverständnis des Kunden verwendet werden. Diese Verwendung geschieht jedoch nur entsprechend dem Vertragszweck. DieDaten werden zwecks besserer Anwendung des Vertrages im Rahmen der Erfordernisse der Dienstleistung bei Bedarf nachAbsprache mit dem Kunden aktualisiert. Demgegenüber werden die Daten, die unsere potenziellen Kunden (mögliche Kunden)uns gegeben haben, verarbeitet, um ihnen die Dienstleistung später einfacher und hochwertiger zu erbringen. Diese Datenwerden auf ihren Wunsch hin gelöscht, wenn keine Vertragsbeziehung zustande kommt.

Daten der Geschäfts- und Lösungspartner
„Voyag Turizm und MRA Turizm“ hält beim Datenaustausch mit den Geschäfts- und Lösungspartnern die gesetzlichenVorschriften ein. Das Unternehmen gibt die Daten weiter, wenn seine Geschäfts- und Lösungspartner eineDatenschutzverpflichtung unterzeichnet haben, und nur in dem Maße, wie es die Dienstleistung erfordert. Außerdem müssendie Parteien unbedingt Maßnahmen zum Datenschutz ergreifen.

Datenverarbeitung zur Verwaltung, Analyse und Verbesserung der in den Einrichtungen angebotenen Dienstleistungen
- Durchführung von Umfragen zur Messung der erbrachten Leistungen,
- mit den Gästen zu Marketingzwecken gemäß den im Rahmen anderer Gesetze erteilten Kommunikationsberechtigungen zukommunizieren,
- Interne Korrespondenz mit den Gästen, die außerhalb der Einrichtung tätig sind, sowie allgemeine Anpassungsregelnwährend ihres Aufenthalts im Hotel und Erstellung einer Liste gemäß diesen Informationen,
- Soziale Medien, Blogs, Kommentarportale usw. die Kommentare in den Feldern aufzuzeichnen, um die Rückkehr dererbrachten Dienstleistung zu analysieren,
- Durchführen von Verkaufs- und Marketingaktivitäten, um ein personalisiertes Urlaubserlebnis zu bieten, indem dieDaten der den Gästen bereitgestellten Dienste verarbeitet werden.
Verwalten Sie unsere Beziehungen zu Gästen vor, während und nach dem Aufenthalt
- Telefonieren vor dem Betreten der Einrichtung,
- Verwaltung des Kundenbindungsprogramms,
- Beantwortung der Fragen der Gäste zum Treueprogramm, zu Kartenstaffeln, Transaktionen zur nächsten Karte undähnlichen Themen,
- Segmentierung durch Verarbeitung der Daten in Bezug auf die Reservierungs-historie, die Reisevorlieben und dieerhaltenen Dienstleistungen, um die Marketing-aktivitäten korrekt zu verwalten.
- Behauptungen / Beschwerden über Kommentarportale, Beschwerdeseiten, Dienste, die von Social-Media-Kanälen und-Einrichtungen empfangen wurden, verwalten,
- Halten Sie die personenbezogenen Daten der Gäste auf dem neuesten Stand und kombinieren Sie diese zuAnalysezweckenmit Daten aus Drittquellen
Verwaltung der Reservierungen unserer Gäste über A La Carte, Golfspiel und SPA-Dienste.

Einreichung der Umfrage und der mit diesem Formular verarbeiteten Daten
Die Einreichung von Umfragen erfolgt im Rahmen der Verpflichtung zur Übermittlungkommerzieller elektronischer Nachrichten gemäß ARTIKEL 6 - (1) des Gesetzes zur Regelung des elektronischen Handels Nr. 6563.
Ihre wertvollen Meinungen werden verarbeitet, um die Qualität unserer bestehenden Dienstleistungen zu verbessern, um Pläne und Erkenntnisse über neue Dienstleistungen zu entwickeln und um es den Mitarbeitern der Anlage zu ermöglichen, die von ihnen angebotenen Dienstleistungen aus Ihrer Perspektive zu bewerten. Ihre Daten, zu denen nur Ihre E-Mail-Adresse gehört, werden an die Unternehmen Related Marketing Cloud (RMC) und QuestionPro Survey Software weitergegeben, um die Übermittlung der Umfrage zu ermöglichen.
Darüber hinaus akzeptieren unsere Gäste und verpflichten sich, dass sie ihre Kommentare nach ihren eigenen Erfahrungen verfassen, dass sie eine aufrichtige Meinung über das Hotel haben, dass sie keine persönlichen oder kommerziellen Verbindungen zu der Einrichtung haben und dass ihnen kein materieller/moralischer Anreiz oder eine Bezahlung für das Erstellen der Bewertung angeboten wird.

E-Rechnung und E-Archiv-Rechnungen
Im Rahmen dieses Programms; Der Kunde wird automatisch im E-Rechnungsprogramm gespeichert und die Rechnung per E-Mail andie Einrichtung gesendet. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass die zum Zeitpunkt der Ankunftangegebene oder nach derBeantragung aktualisierte E-Mail-Adresse korrekt ist und die bevorzugte E-Mail-Adresse für diese Kommunikation ist.
Wenn eine Reservierung für ein anderes Familienmitglied oder eine andere Person unter Verwendung dieserE-Mail-Adresse vorgenommen wird, wird die E-Rechnung dieser Rechnung an die E-Mail-Adresse des Eigentümers gesendet.
e-Rechnungen: Rechnungen die im elektronischen Umfeld erstellt werden, nicht auf Papier gedruckt werden und von Servernan den Käufer und/oder den Verkäufer übermittelt werden. E-Rechnungen wurden nach Bekanntgabe des VUK (steuerlichesVerfahrensrecht) Nr. 397 des Steuerverfahrensgesetzes der Türkischen Republik umgesetzt und werden seit dem 5. März 2010angewendet.
Gemäß des VUK beinhaltet die e-Rechnung alle Daten die eine Rechnung beinhalten muss, wobei die gegenseitige Übersendungder Rechnungen zwischen Käufer und Verkäufer im elektronischen Umfeld stattfindet.
e-Archiv-Rechnungen: Nach dem Türkischen Steuerlichen Verfahrensrecht muss eine Rechnung auf Papier erstellt, aufbewahrtund vorgelegt werden; Die E-Archiv-Rechnung ist eine Praxis, die nach den in der Allgemeinen Bekanntgabe desSteuerlichen Verfahrensgesetzes Nr. 433 gegebenen Bedingungen die Erstellung im elektronischen Umfeld sowie dieAufbewahrung und Vorlage einer zweiten Kopie im elektronischen Umfeld ermöglicht. Alle Rechnungen innerhalb dere-Archiv-Rechnungen mit Ausnahme derer, die für die im e-Rechnungssystem registrierten Steuerpflichtigen erstelltwurden, werden als E-Archiv-Rechnungen bezeichnet.

Datenverarbeitung zur Werbezwecken
Laut dem Gesetz bezüglich der Regelung des elektronischen Handels der Zahl 6563 und der Dienstanweisung für gewerbliche,elektronische Zustellungen werden Werbemails an Kunden gesendet, welche uns zuvor dafür berechtigt haben. Die FirmenVoyag Turizm und MRA Turizm halten sich an die Details der laut der Gesetzgebung festgelegten Befugnis. DieBestätigung zur Kommunikation kann per Post oder auf elektronischem Wege aller Art eingeholt werden. Daten wie Vornamen,Nachnamen, Veranstaltungen, Agenturen, Treuekartendaten, Städte, Länder und E-Mail werden teilweise oder zur Gänze durchden Leistungsanbieter Relaxed Marketing Cloud (RMC)laut dem Personendatenschutzgesetz der Zahl 6698 weitergeleitet.

Datenverarbeitung aufgrund der rechtlichen Verpflichtung des Unternehmens oder gesetzlich ausdrücklich vorgesehener Gründe
Die Personendaten können ohne Zustimmung verarbeitet werden, wenn die Verarbeitung in der betreffenden Gesetzgebungausdrücklich vorgesehen ist oder um eine gesetzlich festgelegte rechtliche Verpflichtung zu erfüllen. Die Art und derUmfang der Datenverarbeitung müssen für die gesetzlich erlaubte Datenverarbeitung notwendig sein und den betreffendenGesetzesbestimmungen entsprechen.

Datenverarbeitung der Firma Personendaten können entsprechend der von dem Unternehmen angebotenen Dienstleistung und den gesetzlichen Zweckenverarbeitet werden. Die Daten dürfen jedoch in keiner Weise für rechtswidrige Dienstleistungen verwendet werden.
Für Ihr Maxx Royal Kemer Aufenthalt wird eine WhatsApp-Gruppe erstellt werden, um die Dienstleistungen und die Servicequalität der Mitarbeiter zu messen, die wir während Ihres Aufenthalts erbringen. Nach der Bearbeitungszeit wird die Gruppe gelöscht.Die im Maxx Royal Kemer in der Whatsapp – Gruppe befindlichen Kontaktdaten, die mit dem Maxxassist geführten Korrespondenzen und Telefongespraeche werden für mögliche rechtliche Konflikte in einem separaten und sicheren System 3 Jahre lang aufbewahrt. Nach diesem Bearbeitungszeitraum werden alle Korrespondenzen und Gespraeche gelöscht.

Verarbeitung von besonderen Daten
Um bessere Dienstleistungen zu erbringen, können Voyag Turizm und MRA Turizm mit Zustimmung der Personen besondere Daten ausschließlich für den Zweck verarbeiten, für den sie erhoben wurden. Unsere Hotelanlagen können gemäß den im Rahmen von Covid-19 erlassenen Rundschreiben und gesetzlichen Bestimmungen einige personenbezogene Daten verlangen, einschließlich besonderer personenbezogener Daten, wie Gesundheitsdaten von Ihnen und Ihren Angehörigen. Diese personenbezogenen Daten können bei Bedarf an Behörden und Gesundheitseinrichtungen weitergegeben werden.
Laut Gesetz sind Daten in Bezug auf Rasse, ethnische Zugehörigkeit, politische Einstellung, philosophischen Glauben,Religion, Konfession und sonstige Glaubensrichtungen, Aussehen, Mitgliedschaft in Vereinen, Stiftungen oderGewerkschaften, Gesundheit, Sexualleben, Inhaftierungen und Sicherheitsmaßnahmen sowie biometrische und genetische Datenbesondere Personendaten. „Voyag Turizm und MRA Turizm“ trifft bei der Verarbeitung besonderer Personendaten die vomRat festgelegten ausreichenden Maßnahmen.Um bessere Dienstleistungen erbringen zu können, kann „Voyag Turizm und MRA Turizm “ die besonderen Daten mitZustimmung der Personen nur zu dem Zweck verarbeiten, zu dem sie erhoben wurden.

Automatische Datenverarbeitung„Voyag Turizm und MRA Turizm“ hält sich in Bezug auf die automatische Datenverarbeitung an die Gesetzgebung. Ohneausdrückliches Einverständnis der Personen dürfen die Informationen, die aus diesen Daten gewonnen werden, nicht gegendie Person verwendet werden. Jedoch kann „Voyag Turizm und MRA Turizm“ in Bezug auf die Personen entscheiden, gegendie es unter Verwendung der im eigenen System gespeicherten Daten vorgehen wird.

Zweck des Sammelns und Verarbeiten von Sicherheitsdaten auf dem Gelände
Nach §6698 ist VOYAGE HOTELS die verantwortliche Partei, Daten zu sammeln und sie gegebenenfalls zu verarbeiten. Die,während Ihres Besuches, durch die Sicherheitskameras gesammelten visuellen Daten, dienen ausschließlich zu Ihrer, zurSicherheit unseres Unternehmens und um Ihnen eine sichere Dienstleistung anzubieten.Daten, die Ihren privaten Bereich betreffen, werden nicht zweckentfremdet verarbeitet. Das Sammel und Verarbeiten dieserDaten beruht auf die gesetzliche Pflicht der Verantwortlichen Partei nach §5/2 (f) des BDSG. Ihre gesammeltenpersönlichen Daten dürfen nicht als Regel an dritte Personen oder Institutionen weitergeleitet werden.Diese Daten können nur im Rahmen der gesetzlichen Pflicht nach §5/2(ç), auf Anfrage von Institutionen der vollziehendenGewalt weitergeleitet werden. Nach Ablauf des Zweckes zum Sammeln Ihrer Daten, werden diese vernichtet.

Einsatz von Wärmebildkameras
Am Eingang zu unserer Einrichtung wird mit Hilfe einer Wärmebildkamera eine Fiebermessung der eintretenden Personen durchgeführt. Die so erfassten Daten werden ausschließlich zum Zweck des Schutzes der öffentlichen Gesundheit verwendet.

ÜBERMITTLUNG DER PERSONENDATEN INS IN- UND AUSLAND

„Voyag Turizm und MRA Turizm“ kann Personendaten zwecks Erbringung von Dienstleistungen an seine Geschäfts- und Lösungspartner und „ETS“-Partner preisgeben.

„Voyag Turizm und MRA Turizm“ kann Personendaten an die unten stehenden Personen und Einrichtungen zu bestimmten Zwecken übermitteln:
» An die Geschäftspartner von „Voyag Turizm und MRA Turizm“, um zu garantieren, dass die Gründungsziele der Geschäftspartnerschaft erfüllt werden,
» An die Zulieferer von „Voyag Turizm und MRA Turizm“, um zu gewährleisten, dass die Dienstleistungen an unser Unternehmen erbracht werden, die die Zulieferer unseres Unternehmens extern bereitstellen und die zur Erfüllung des Geschäftstätigkeiten unseres Unternehmens notwendig sind,
» An die Lösungspartner von „Voyag Turizm und MRA Turizm“, um zu garantieren, dass die Geschäftstätigkeiten, die auch die Beteiligung der Teilhaber unseres Unternehmens erfordern, durchgeführt werden,
» An die Partner von „ETS“.

„Voyag Turizm und MRA Turizm“ hat das Recht, die Personendaten im Rahmen der vom Rat gesetzlich festgelegten Bedingungen entsprechend den sonstigen gesetzlichen Bedingungen mit Zustimmung der Person ins In- und Ausland zu übermitteln.

RECHTE DER BETREFFENDEN PERSON

„Voyag Turizm ve MRA Turizm“ akzeptiert, dass die betreffende Person das Recht hat, dass vor der Datenverarbeitung ihre Zustimmung eingeholt wird und dass sie nach der Datenverarbeitung über den Verbleib ihrer Daten bestimmen kann.

Die Person ist berechtigt, sich an den zuständigen Mitarbeiter zu wenden, den „Voyag Turizm und MRA Turizm“ auf seiner Webseite bekannt gegeben hat, und hat in Bezug auf ihre Personendaten folgende Rechte:
a) Sie kann Auskunft verlangen, ob Ihre Personendaten verarbeitet wurden,
b) Sie kann Informationen anfordern, wie die Personendaten verarbeitet wurden,
c) Sie kann Auskunft verlangen, zu welchem Zweck die Personendaten verarbeitet wurden und ob sie zweckgemäß verwendet wurden,
ç) Sie kann Auskunft zu den dritten Personen im In- oder Ausland verlangen, an die die Personendaten übermittelt wurden,
d) Wenn die Personendaten unvollständig oder falsch verarbeitet wurden, kann sie deren Berichtigung verlangen,
e) Sie kann die Löschung oder Vernichtung der Personendaten im Rahmen der in Artikel 7 vorgesehenen Bedingungen verlangen,
f) Sie kann die Benachrichtigung dritter Personen, an die die Personendaten übermittelt wurden, über die gemäß Punkt (d) und (e) durchgeführten Verfahren verlangen,
g) Da die verarbeiteten Daten ausschließlich über automatische Systeme analysiert werden, können Sie gegen ein Ergebnis, das zu Ihren Ungunsten ausfällt, Einspruch einlegen,
h) Wenn aufgrund der gesetzeswidrigen Verarbeitung der Personendaten ein Schaden entsteht, kann sie eine Entschädigung für den Schaden verlangen
Demgegenüber haben die Personen keinerlei Rechte in Bezug auf Daten, die firmenintern anonymisiert wurden. „Voyag Turizm und MRA Turizm“ kann die Personendaten gemäß dem Arbeits- und Vertragsverhältnis an betreffende Einrichtungen und Institutionen weitergeben, um die gesetzliche Zuständigkeit einer Justizbehörde oder staatlichen Autorität in Anspruch zu nehmen.

Die Eigentümer der Personendaten können Ihre Anträge bezüglich ihrer oben genannten Rechte an die unten stehende Kontaktadresse schicken, indem sie das Antragsformular unter der Adresse www.voyagehotel.com, der offiziellen Webseite des Unternehmens, vollständig ausfüllen, unterschreiben und als Einschreiben mit Rückschein nebst der Fotokopie ihres Personalausweises (nur die Vorderseite) übersenden. Ihre Anträge werden entsprechend ihrem Inhalt in kürzester Zeit oder spätestens binnen 30 Tagen nach Eingang bei unserem Unternehmen beantwortet. Sie müssen Ihre Anträge als Einschreiben mit Rückschein verschicken. Des Weiteren wird nur der Teil Ihres Antrags beantwortet, der Sie betrifft. Anträge für Ehepartner, Verwandte oder Freunde werden nicht akzeptiert. „Voyag Turizm und MRA Turizm“ kann vom Antragsteller auch weitere Informationen und Dokumente verlangen.

VERTRAULICHKEIT

Die bei „Voyag Turizm und MRA Turizm “ befindlichen Daten bezüglich der Mitarbeiter und sonstiger Personen sind vertraulich. Niemand darf diese Daten ohne Einhaltung des Vertrages oder Gesetzes zu einem anderen Zweck verwenden, kopieren, vervielfältigen, an andere übermitteln und für andere als geschäftliche Zwecke verwenden.

VERARBEITUNGSSICHERHEIT

Es werden die notwendigen technischen und administrativen Maßnahmen ergriffen, um die von „Voyag Turizm und MRA Turizm“ erhobenen Personendaten zu schützen, damit sie nicht in die Hand unbefugter Personen gelangen und unsere Kunden und potenziellen geschädigt werden. Deshalb wird gewährleistet, dass die Software den Standards entspricht, dass dritte Parteien sorgfältig ausgewählt werden und dass innerhalb des Unternehmens die Datenschutzpolitik befolgt wird. Die Sicherheitsmaßnahmen werden kontinuierlich weiter entwickelt und verbessert.



ISO/IEC 27001 Information Security
Management Certificate
Information Security
Management Certificate

KONTROLLE

"Voyag Turizm ve MRA Turizm“ lässt zum Schutz der Personendaten die nötigen internen und externen Kontrollen durchführen.

MELDUNG VON VERSTÖßEN

Wenn „Voyag Turizm ve MRA Turizm“ irgendein Verstoß in Bezug auf die Personendaten gemeldet wird, wird es sofort tätig, um den betreffenden Verstoß zu beseitigen. Es reduziert den Schaden für die betreffende Person auf ein Mindestmaß und entschädigt sie für den Schaden. Wenn die Personendaten externen nicht autorisierten Personen in die Hände fallen, verständigt es umgehend den Rat zum Schutz der Personendaten über den Vorfall.

Verstöße können auch entsprechend der auf der Webseite www.voyagehotel.com/de/kvkk aufgeführten Verfahren gemeldet werden.

Betreffend Anfragen gemäß dem Gesetz über den Schutz der PersonendatenAlle Anfragen werden bearbeitet, wenn das Formular auf den Webseiten www.voyagehotel.com/de/kvkk ausgefüllt und mit der Fotokopie des Personalausweises versehen mit einem Einschreiben mit Rückschein an die auf dem Formular stehende Adresse geschickt wird.

Die Rechte bezüglich der Personendaten können nur in Bezug auf die eigenen Daten in Anspruch genommen werden. Anfragen der Person, die das Formular ausgefüllt hat und deren Fotokopie des Personalausweises sich in der Anlage befindet, zu den Daten anderer Personen werden nicht berücksichtigt. Ebenso bleiben Formulare unberücksichtigt, in deren Anlage die Fotokopie des Personalausweises fehlt. Wir möchten Sie informieren, dass wir verpflichtet sind, Daten auf Anfrage der Behörden an diese weiterzugeben, auch wenn sie auf Anfrage gelöscht wurden.

Für das Antragsformular klicken

VERBİS (INFORMATIONEN ZUM DATENVERANTWORTLICHEN)

Sie können über die unten stehenden Links auf die Informationen zum Datenverantwortlichen zugreifen, die „Voyag Turizm und MRA Turizm “ an die Datenschutzbehörde gemeldet hat.
VOYAG TURİZM OTELCİLİK İŞLETMESİ VE İNŞ.SAN.TİC.A.Ş.

ÄNDERUNGEN, DIE VORGENOMMEN WERDEN KÖNNEN:

Voyag Turizm und MRA Turizm behält sich das Recht vor, die hierin enthaltenen Erklärungen zu ändern.
Auf der Startseite der Webseite befindet sich ein Link, der zu den aktuellen ‘Schutz personenbezogener Daten und Datenschutzbestimmungen’ führt.Die letzte Aktualisierung der Anweisung und die Aktualisierungsnummer finden Sie am Ende dieses Textes.
Jede Änderung der Erklärung wird mit der Veröffentlichung der geänderten Erklärung auf der Webseite wirksam.
Mit der Nutzung der Webseite und unserer Produkte und Dienstleistungen akzeptieren Sie die zu diesem Zeitpunkt geänderte und geltende Erklärung.
Richtlinienaktualisierung: 11. Juni 2021-rev.6

KONTAKT

Fragen zum Geheimhaltungsvereinbarung können Sie über die unten stehenden Kontaktdaten an uns stellen.

Maxx Royal Resorts & Voyage Hotels
Sales and Marketing Head Office
Güzeloba Mah. 2134 Sokak No:30/101
07230 Muratpaşa / Antalya
TURKEY

DATEN UNSERER MITARBEITER

Datenverarbeitung für das ArbeitsverhältnisDie Personendaten unserer Mitarbeiter können ohne Zustimmung verarbeitet werden, sofern dies für das Arbeitsverhältnis und die Krankenversicherung notwendig ist. Jedoch garantiert „Voyag Turizm“ die Geheimhaltung und den Schutz der Mitarbeiterdaten.

Aus dem Kariyer.net-System werden Daten für die Verwaltung der Humanressourcen durch Bewerbung und Einstellung von Kandidaten gesammelt und im Rahmen des Bewerberbewertungsprozesses im System erfasst.

Verarbeitung aus rechtlichen Verpflichtungen„Voyag Turizm“ kann die Mitarbeiterdaten auch ohne Zustimmung verarbeiten, wenn die Verarbeitung in der betreffenden Gesetzgebung ausdrücklich festgelegt ist oder wenn sie zur Erfüllung einer in der Gesetzgebung festgesetzten rechtlichen Verpflichtung notwendig ist. Dieser Sachverhalt ist auf die gesetzlichen Verpflichtungen beschränkt.

Verarbeitung von besonderen Daten
Da wir mit unseren Gästen in persönlicher Kommunikation und Interaktion stehen, müssen die Informationen über unsere Mitarbeiter bezüglich Covid-19 zum Schutz der öffentlichen Gesundheit durch unser Unternehmen erfasst werden. Aus diesem Grund werden die Covid-19-Erkrankungs-, Impfausweisinformationen (Impfdaten oder Information über Nicht-Impfung) unserer Mitarbeiter während und nach der Pandemiezeit 5 Jahre in der Personalakte aufbewahrt.
Laut Gesetz sind Daten in Bezug auf Rasse, ethnische Zugehörigkeit, politische Einstellung, philosophischen Glauben, Religion, Konfession und sonstige Glaubensrichtungen, Aussehen, Mitgliedschaft in Vereinen, Stiftungen oder Gewerkschaften, Gesundheit, Sexualleben, Inhaftierungen und Sicherheitsmaßnahmen sowie biometrische und genetische Daten besondere Personendaten. „Voyag Turizm und Ersoy Otelcilik“ trifft bei der Verarbeitung besonderer Personendaten mit Zustimmung der betreffenden Person die vom Rat festgelegten ausreichenden Maßnahmen. Besondere Personendaten können ohne die Zustimmung der Person nur in den gesetzlich erlaubten Fällen verarbeitet werden. Damit unsere Mitarbeiter Versicherungs- und Krankenleistungen in Anspruch nehmen können, werden die besonderen Daten, die wir von ihnen erhalten haben, nur zweckgemäß verwendet.

Automatische DatenverarbeitungMitarbeiterdaten, die mithilfe von automatischen Systemen verarbeitet werden, können bei firmeninternen Beförderungen und Leistungsbewertungen verwendet werden. Unsere Mitarbeiter haben das Recht, gegen ein Ergebnis, das zu ihren Ungunsten ausfällt, Einspruch einzulegen. Dies geschieht unter Einhaltung der firmeninternen Prozeduren. Die Einsprüche der Mitarbeiter werden ebenfalls firmenintern bewertet.

Benutzerdaten und Internet Wenn auf den Webseiten und anderen Systemen oder Anwendungen von Voyag Turizm Otelcilik İşl. ve İnş. San. Tic A.Ş. ve Tur. İşl. A.Ş. Personendaten gesammelt, verarbeitet und verwendet werden, werden die betreffenden Personen über die Datenschutzerklärung und erforderlichenfalls über Cookies informiert. Die Personen werden in Bezug auf unsere Maßnahmen auf den Webseiten informiert. Die Personendaten werden rechtmäßig verarbeitet. Das Unternehmen kann spätestens höchstens 1 Jahr lang (auch wenn der Mitarbeiter die Tätigkeit beendet hat) die gesamte Kommunikation für die Fortführung der Beziehungen zwischen den Firmen, der Verträge und der gewerbliche Fortbildung kontrollieren und überprüfen.

Es liegt in der Verantwortung des Benutzers bei der Verwendung mobiler Geräte (Handy, tragbarer Computer, Tablet usw.) an öffentlichen Plätzen, in Besprechungsräumen und anderen ungeschützten Bereichen Vorsicht walten zu lassen. Mobile Geräte sollten auch physisch gegen Diebstahl an Orten wie Automobilen und in anderen Transportmitteln, Hotelzimmern, Kongresszentren und Besprechungsräumen geschützt werden. Im Falle eines Diebstahls oder Verlusts eines mobilen Geräts sollten Sie die Abteilung für Informationstechnologien unverzüglich informieren.

ÜBERMITTLUNG DER PERSONENDATEN INS IN- UND AUSLAND

„Voyag Turizm, MRA Turizm“ kann Personendaten zwecks Erbringung von Dienstleistungen an seine Geschäfts- und Lösungspartner und „ETS“-Partner preisgeben.„Voyag Turizm, MRA Turizm “ kann Personendaten an die unten stehenden Personen und Einrichtungen zu bestimmten Zwecken übermitteln:» An die Geschäftspartner von „Voyag Turizm, MRA Turizm“, um zu garantieren, dass die Gründungsziele der Geschäftspartnerschaft erfüllt werden,» An die Zulieferer von „Voyag Turizm, MRA Turizm“, um zu gewährleisten, dass die Dienstleistungen an unser Unternehmen erbracht werden, die die Zulieferer unseres Unternehmens extern bereitstellen und die zur Erfüllung des Geschäftstätigkeiten unseres Unternehmens notwendig sind,» An die Lösungspartner von „Voyag Turizm, MRA Turizm“, um zu garantieren, dass die Geschäftstätigkeiten, die auch die Beteiligung der Teilhaber unseres Unternehmens erfordern, durchgeführt werden,» An die Partner von „ETS“.„Voyag Turizm, MRA Turizm “ hat das Recht, die Personendaten im Rahmen der vom Rat gesetzlich festgelegten Bedingungen entsprechend den sonstigen gesetzlichen Bedingungen mit Zustimmung der Person ins In- und Ausland zu übermitteln.

VERTRAULICHKEIT

Die bei „Voyag Turizm und MRA Turizm “ befindlichen Daten bezüglich der Mitarbeiter und sonstiger Personen sind vertraulich. Niemand darf diese Daten ohne Einhaltung des Vertrages oder Gesetzes zu einem anderen Zweck verwenden, kopieren, vervielfältigen, an andere übermitteln und für andere als geschäftliche Zwecke verwenden.

VERARBEITUNGSSICHERHEIT

Es werden die notwendigen technischen und administrativen Maßnahmen ergriffen, um die von „Voyag Turizm und MRA Turizm “ erhobenen Personendaten zu schützen, damit sie nicht in die Hand unbefugter Personen gelangen und unsere Kunden und potenziellen geschädigt werden. Deshalb wird gewährleistet, dass die Software den Standards entspricht, dass dritte Parteien sorgfältig ausgewählt werden und dass innerhalb des Unternehmens die Datenschutzpolitik befolgt wird. Die Sicherheitsmaßnahmen werden kontinuierlich weiter entwickelt und verbessert.

ÄNDERUNGEN, DIE VORGENOMMEN WERDEN KÖNNEN:

Voyag Turizm und MRA Turizm behält sich das Recht vor, die hierin enthaltenen Erklärungen zu ändern. Wenn eine wesentliche Änderung an der Erklärung vorgenommen wird, wird der aktuellen Erklärung ein Link zur Homepage der Website hinzugefügt. Gäste, die sich für eines unserer Produkte oder Dienstleistungen registrieren, können über den Kommunikationskanal, den sie den Einrichtungen zur Verfügung stellen, über das Problem informiert werden. Die letzte Aktualisierung der Anweisung und die Aktualisierungsnummer finden Sie am Ende dieses Textes. Jede Änderung der Erklärung wird mit der Veröffentlichung der geänderten Erklärung auf der Website wirksam. Mit der Nutzung der Website und unserer Produkte und Dienstleistungen nach solchen Änderungen akzeptieren Sie die zu diesem Zeitpunkt geltende geänderte Erklärung.Richtlinienaktualisierung: 13. März 2021-rev.6

MAXX ROYAL RESORTS (VOYAG TURİZM OTELCİLİK İŞL. VE İNŞ. SAN. TİC A.Ş., MRA TURİZM VE OTEL İŞLETMECİLİĞİ A.Ş VE TUR. İŞL. A.Ş.)

ÇEREZ POLİTİKASI

Çerez Nedir?
Çerez, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde bilgisayarınızda ya da mobil cihazınızda depolanan küçükmetin dosyalarıdır. Bu dosyalarda IP adresiniz, oturum bilgileriniz, eriştiğiniz sayfalar vb. verilersaklanır. Çerezler sayesinde web sitesi tercihleriniz hatırlanabilir, oturumunuzun açık tutulmasısağlanabilir ya da size ilgilendiğiniz içerik sunulabilir. Çerezlere ilişkin detaylı bilgiiçin www.aboutcookies.org ve www.allaboutcookies.org adreslerini ziyaretedebilirsiniz.

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Çerezleri kullandığınız tarayıcının ayarlarını değiştirerek kişiselleştirmeniz ya da tamamenengellemeniz mümkündür. Farklı tarayıcılar için izlenmesi gereken adımlara ilişkin detaylı bilgiyeaşağıdaki linklerden ulaşabilirsiniz:



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Politika Güncelleme: 11 Haziran 2021-rev.6

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